Jak nakupovat na ZuuluShop.cz?

Nakupování u nás je snadné a rychlé! 🎉 Stačí postupovat podle těchto jednoduchých kroků.

🛍 1. Výběr produktu

Prohlédněte si naši nabídku v hlavním menu nebo pomocí vyhledávání.
Klikněte na produkt pro zobrazení detailních informací.
Pokud je produkt dostupný v různých variantách (např. barva), vyberte požadovanou možnost.

🛒 2. Přidání do košíku

Jakmile najdete svůj vysněný kousek, klikněte na tlačítko „Do košíku“.
V horní části stránky se zobrazí potvrzení o přidání produktu do košíku.
Pokud chcete přejít k dokončení objednávky, klikněte na ikonu košíku v pravém horním rohu.

📄 3. Košík – zadání slevového kódu nebo dárkového poukazu

V nákupním košíku si zkontrolujte seznam vybraných produktů.
Pokud máte slevový kód nebo dárkový poukaz, zadejte ho do příslušného pole a klikněte na „Použít“.
Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

🚚 4. Doprava a platba

Vyberte způsob dopravy a platby, který vám nejvíce vyhovuje.
Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

📋 5. Informace o vás

Vyplňte své kontaktní údaje a dodací adresu.
Zkontrolujte celkovou částku objednávky včetně dopravy a případného poplatku za dobírku.

💳 6. Potvrzení objednávky a platba

Zkontrolujte svou objednávku a klikněte na tlačítko „OBJEDNAT s povinností platby“.
Pokud jste zvolili online platbu, budete přesměrováni na zabezpečenou platební bránu.
Po dokončení objednávky obdržíte e-mail s potvrzením a podrobnostmi o doručení.

🚚 7. Odeslání a doručení

Jakmile objednávku připravíme, obdržíte e-mail s informací o odeslání.
Zásilka vám dorazí podle zvoleného způsobu dopravy. (Více o dopravě a platbě najdete zde.)
Pokud objednáváte dárkový poukaz, doručíme ho do 24 hodin e-mailem.

💬 Časté dotazy

❓ Musím se pro nákup registrovat?
Ne, nákup můžete provést i bez registrace. Registrovaní zákazníci ale získávají výhody, jako rychlejší vyplnění objednávek nebo historii nákupů.

❓ Jak mohu sledovat svou objednávku?
Jakmile objednávku odešleme, pošleme vám e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování.

❓ Co když chci objednávku změnit nebo zrušit?
Pokud objednávka ještě nebyla expedována, napište nám co nejdříve na zuulushop@gmail.com nebo volejte na 703 639 535.

❓ Co dělat, když mi objednávka nepřišla nebo mám problém s produktem?
Pokud se něco pokazilo, kontaktujte nás. Uděláme vše pro to, abychom problém co nejrychleji vyřešili.

📩 Další dotazy? Rádi vám pomůžeme! Napište nám na zuulushop@gmail.com nebo volejte na 703 639 535.